Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của Bạn

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hl88vn Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của Bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Liên Quan Đến Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ họ tên, số điện thoại đăng ký và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Tài Khoản Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin cá nhân cơ bản hoặc huỷ liên kết ví điện tử hiện tại.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách hl88vn Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính. Mỗi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh ví — khớp tên và số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi tiền được chuyển đi.

Mã Hoá SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá. Dữ liệu nhập vào — kể cả thông tin ví điện tử — không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác Thực Hai Bước

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ.

Không Bán Dữ Liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bao giờ được bán hay cho thuê. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn theo chính sách này.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ có thể nhận dữ liệu giới hạn, nhưng họ bị ràng buộc bảo mật và không được dùng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp họ tên và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Cookie thiết yếu duy trì trạng thái đăng nhập và phiên làm việc trên điện thoại hoặc trình duyệt. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt, dù một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn sau đó.

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi áp dụng phụ thuộc vào quy định tại từng khu vực.